Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию о пользователях собирает Индивидуальный предприниматель Дударева Елена Анатольевна (далее — «Оператор») при использовании сайта https://lc-translate.com, для каких целей эта информация используется и какими правами обладает пользователь.
1.2. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её условиями. Если пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует прекратить использование сайта.
1.3. Подробный порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности изложены в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://lc-translate.com/privacy.

2. Состав собираемой информации
2.1. Данные, которые пользователь предоставляет добровольно
Когда пользователь заполняет формы на сайте, отправляет заявку или связывается с нами, мы можем запросить:
  • фамилию, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификаторы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и др.);
  • иную информацию, которую пользователь сам указывает в обращении.
2.2. Данные, которые собираются автоматически
При посещении сайта автоматически собираются:
  • технические данные о браузере и устройстве (тип, версия, операционная система);
  • IP-адрес;
  • информация о посещённых страницах, времени посещения, источнике перехода;
  • файлы cookies (см. раздел 4).

3. Цели обработки информации
Полученная информация используется для:
  • ответа на обращения и обработки заявок на обучение;
  • информирования о записи на занятия, расписании и других организационных вопросах;
  • оказания образовательных услуг и исполнения договора;
  • направления информационных и рекламных сообщений (только с отдельного согласия пользователя);
  • анализа работы сайта и улучшения качества сервиса;
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Cookies 
4.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения работы сайта, анализа поведения пользователей и улучшения сервиса.
4.2. На сайте используются следующие типы cookies:
  • технические (необходимые) — обеспечивают базовую работу сайта и не требуют согласия;
  • аналитические — собирают обезличенные данные о посещаемости и поведении пользователей; устанавливаются с согласия пользователя;
  • маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы; устанавливаются с согласия пользователя.
4.3. Пользователь может отказаться от использования cookies, отключив их в настройках своего браузера или изменив выбор в cookie-баннере на сайте. Отключение cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.

5. Передача информации третьим лицам
5.1. Мы не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда:
  • передача необходима для исполнения договора с пользователем;
  • передача требуется в силу закона (по запросу уполномоченных государственных органов);
  • передача осуществляется поставщикам услуг, привлечённым для технического обеспечения работы сайта и сервисов (хостинг, аналитика, рассылки), на условиях соблюдения конфиденциальности.
5.2. Полный перечень категорий третьих лиц и условия передачи указаны в Политике в отношении обработки персональных данных.

6. Защита информации
6.1. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты собираемой информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники Оператора, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей.
6.3. Подробные меры защиты описаны в Политике в отношении обработки персональных данных.

7. Права пользователя
Пользователь в любой момент вправе:
  • получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • отказаться от получения рекламных и информационных рассылок;
  • обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации своих прав пользователю необходимо направить запрос на email linguaclub@mail.ru с темой «Запрос по персональным данным». Подробный порядок изложен в Политике в отношении обработки персональных данных.

8. Хранение данных
8.1. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей их обработки, или в течение срока, установленного законодательством.
8.2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия пользователя данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней.

9. Обработка персональных данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для использования детьми младше 14 лет без согласия их законных представителей. Если ребёнок младше 14 лет является учащимся, согласие на обработку его данных предоставляют родители или иные законные представители.

10. Изменения Политики
10.1. Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена по адресу https://lc-translate.com/privacy.
10.2. Существенные изменения мы будем доводить до сведения пользователей дополнительно (например, через уведомление на сайте).

11. Контакты
Если у пользователя есть вопросы по настоящей Политике или по обработке его персональных данных, он может связаться с нами:
Вернуться к форме